گوشی موبایل اپل iphone 11 apple
عرضه شده در سه مدل:
- 64 گیگابایت حافظه داخلی
- 256 گیگابایت حافظه داخلی
- 512 گیگابایت حافظه داخلی
4 گیگابایت حافظه RAM
- دارای دوربین اصلی دوگانه 12 مگاپیکسل (wide) ، 12 مگاپیکسل (ultrawide) و قابلیت فیلم برداری 4K
- دارای دوربین سلفی 12 مگاپیکسل ، دارای SL 3D, (depth/biometrics sensor) و قابلیت فیلم برداری 4K
- ورژن سیستم عامل : ios 13 قابل ارتقا تا ios 14.2
- دارای 6 رنگ مشکی ،قرمز ، بنفش ، سبز ، سفید ، زرد
گوشی موبایل اپل iphone 11 apple
گوشی موبایل اپل iphone 11 apple
عرضه شده در مدل:
- 64 گیگابایت حافظه داخلی
- 256 گیگابایت حافظه داخلی
- 512 گیگابایت حافظه داخلی
4 گیگابایت حافظه RAM
پشتیبانی از شبکه های GSM / CDMA / HSPA / EVDO / LTE
تاریخ عرضه گوشی iphone 11 :ده سپتامبر 2019
نوع محافظ صفحه نمایش : صفحه نمایش ضد خش (Scratch-resistant glass)
دارای پوشش (oleophobic coating) بر روی صفحه نمایش
ساخته شده از شیشه و فریم استیل
نوع صفحه نمایش : Liquid Retina IPS LCDD
دارای دوربین اصلی دوگانه 12 مگاپیکسل (wide) ، 12 مگاپیکسل (ultrawide) و قابلیت فیلم برداری 4K
دارای دوربین سلفی 12 مگاپیکسل ، دارای SL 3D, (depth/biometrics sensor) و قابلیت فیلم برداری 4K
رزولوشن : 828*1792 پیکسل
تراکم پیکسلی صفحه نمایش : 326PPI
ورژن سیستم عامل : ios 13 قابل ارتقا تا ios 14.2
3.5mm jack صدا : ندارد
پردازشگر(Cpu) 6 هسته ایی
پردازشگر (GPU): Apple GPU (4-core graphics)
نوع کارت حافظه : ندارد
دارای حسگرهای :شناسایی چهره (Face ID)، شتاب سنج (Accelerometer)، ژيروسکوپ (Gyro)، مجاورت (Proximity)، قطب نما (Compass) ، فشارسنج (Barometer)
گوشی iphone 11 دارای 6 رنگ مشکی ،قرمز ، بنفش ، سبز ، سفید ، زرد
گوشی هوشمند آیفون 11 از نظر طراحی و ظاهر با دو مدل دیگر تفاوت هایی دارد که در ادامه به تشریح تمام موارد میپردازیم. در ابتدا باید به ابعاد 8.3×75.7×150.9 میلیمتری اشاره کنیم که سایز مناسبی را رقم زده است و گوشی به راحتی در دستان کاربران جای میگیرد. وزن 196 گرمی این گوشی، بسیار مناسب بوده و کاربران بعد از فعالیت طولانی حس خستگی نخواهند داشت. این گوشی هوشمند گواهینامه IP68 را کسب کرده است بدین معنا که تا عمق 2 متر و مدت زمان 30 دقیقه در برابر نفوذ آب مقاوت میکند. با نگاه به بخش پشتی این گوشی هوشمند طراحی جدید اپل خودنمائی میکند. اپل از جمله برند هایی است که به تغییرات زیاد علاقه چندانی ندارد و معمولا چند مدل را با یک زبان طراحی معرفی میکند. گوشیهای آیفون 6 و 6s و نسخه پلاس آنها، آیفون 7 و 8 و نسخه پلاس آنها، آیفون X وXs و Xs Max همگی طراحی مشابه دارند. در این بین اما تنها مدلهایی که طراحی متفاوت داشته گوشی آیفون SE و آیفون XR بودهاند که به عنوان گوشیهای ارزان قیمت اپل شناخته میشوند.
حال در سال 2019 نیز اپل دوباره زبان طراحی در گوشیهای خود را تغییر داده و خانواده آیفون 11 طراحی متفاوتی نسبت به نسلهای پیشین دارد. دلیل عمده تغییرات، افزایش تعداد سنسورهای دوربین است. آیفون 11 مانند گوشیهای آیفون X و Xs و Xs Max دو سنسور دوربین در قسمت پشتی قاب دارد اما طراحی سنسورها متفاوت بوده و در جایگاه متفاوتی قرار گرفتهاند. مانند گذشته لوگو این برند در پشت گوشی حک شده است و فلاش LED در کنار سنسورها قرار دارد. در اطراف قاب دکمههای متعددی دیده میشود. جایگاه سیم کارت و دکمه پاور در یک سو و دکمههای تنظیم صدا و دکمه فیزیکی مربوط به Silent در طرف دیگر قرار دارد. در بخش زیرین قاب اما اسپیکرهای این گوشی به همراه جایگاه USB آن خودنمایی میکنند. بخش پشتی این گوشی هوشمند از جنس شیشه و فریم اطراف آن از جنس آلمینیوم است. با نگاه به قسمت جلوئی صفحه نمایش مدل ناچ اولین موردی است که توجه را به خود جلب میکند. کمپانی اپل برای اولین بار این مدل از صفحه نمایش را در گوشی هوشمند آیفون X بکار گرفت و تا به امروز گوشیهای هوشمند خود را با این مدل از صفحه نمایش معرفی کرده است. همچنین قابها از اطراف نفوذ ناچیزی به صفحه نمایش دارند تا حدی که درصد صفحه نمایش به بدنه در آیفون 11 به 79.0 درصد رسیده است. این صفحه نمایش در سایز 6.1 اینچی دارد و رزولوشن آن 1729×828 پیکسل است. همانطور که از اعداد پیداست اپل از استانداردهای رایج در گوشی های هوشمند پیروی نمیکند. تراکم پیکسل در این گوشی 326 پیکسل در هر اینچ است و استاندارد آن 19.5:9 است. جنس نمایشگر در این گوشی Liquid Retina IPS LCD است و با اینکه OLED نیست اما کیفیت مناسبی را ارائه می دهد. شیشه این گوشی هوشمند در مقابل خط و خش مقاوم است و این موضوع در آزمایشات نیز به اثبات رسیده است. صفحه نمایش این گوشی طیف گستردهای از رنگ را پوشش میدهد و همچنین حساسیت تاچ 120 هرتزی دارد. جمع بندی مطالب فوق حکایت از کیفیت مناسب در بخش صفحه نمایش و طراحی زیبا دارد و این امر میتواند دلیلی بر کشش کاربران به سمت گوشی آیفون 11 باشد.
چیپست مهمترین قطعهای است که در بخش پردازنده به آن توجه میشود. اپل از جمله برندهایی است که در این بخش به خود کفایی رسیده است و از محصولات دیگر کمپانیها به جز در برخی موارد جزئی استفاده نمیکند. چیپستهای کمپانی اپل تحت سری A معرفی میشوند و این برند هر ساله چیپست جدیدی را معرفی و در گوشیهای خود بکار میگیرد. حال امسال گوشیهای نسل جدید این برند میزبان چیپست A13 Bionic است. با توجه به نمودارهای منتشر شده از مقایسه چیپستهای سال 2019، حکایت از آن دارد که A13 Bionic چیزی از رقبا کم ندارد و در برخی موارد حتی برتری نیز دارد. شش هسته در این بخش وظیفه پردازش اطلاعات را بر عهده دارند و به صورت یک سری دو هستهای با قدرت 2.65 گیگاهرتز Lightning و چهار هسته 1.8 گیگاهرتزی Thunder فعالیت میکنند. در کنار این موارد باید به پردازنده گرافیکی مخصوص اپل هم اشاره کرد که چهار هسته مخصوص انجام فعالیتهای گرافیکی دارد.
این گوشی با یک مدل رم معرفی شده است اما حافظههای مختلفی دارد. رم در نظر گرفته شده برای این گوشی 4 گیگابایت بوده و انواع حافظه 64 و 128 و 256 گیگابایتی برای آن در نظر گرفته شده است. سیستم عامل گوشیهای اپل iOS است که رقیب اندروید محصوب میشود و فضای کاربری متفاوتی دارد. اپل امسال ورژن 13 این سیستم عامل را معرفی کرده و در کنار گوشیهای سال جدید خود، نسخه آپدیت مربوط به این سیستم عامل را برای گوشیهای پیشین خود نیز منتشر کرده است. به صورت کلی گوشی موبایل اپل iphone 11 apple در این بخش اختلاف ناچیزی با گوشیهای پرچمدار این خانواده نظیر آیفون 11 Pro و آیفون 11 Pro Max دارد و به صورت کلی نمرات قابل قبول را در تمامی بخشها دریافت میکند.
این بخش از گوشیهای اپل همواره از جمله نقاط قوت آنها به شمار می رود. اپل همواره در این بخش سنسورهای قدرتمندی را بکار میگیرد و این سنسورها کیفیت عکسبرداری بالائی دارند. همانطور که پیشتر اشاره کردیم اپل زبان طراحی در گوشیهای خود را تغییر داده و دلیل اصلی این تغییرات سنسورهای دوربین هستند. از نظر ظاهری سایز این سنسورها تغیر کرده و کمی بزگتر شده اند که این موضوع دوگانگی زیادی برای کاربران به وجود آورده است. کاربران بر حسب سلیقه معتقدند بکارگیری این مدل از سنسورها در زیبایی گوشی تاثیر منفی داشته و از طرفی برخی دیگر نظر متفاوت دارند. همانطور که گفتیم این موضوع به سلیقه کاربران بستگی دارد اما هر چه که هست مشخصات فیزیکی و سخت افزاری این گوشی نوید کیفیتی بالا را میدهد.
همانطور که در عکسهای این گوشی مشاهده میکنیم، دوربین اصلی و پشتی این گوشی دوگانه است و دو سنسور 12 مگاپیکسلی دارد. سنسور اول مخصوص عکسبرداری عریض است و دریچه دیافراگم 1.8 دارد. فاصله کانونی این سنسور 26 میلیمتر است و از فناوری های PADF و OIS پشتیبانی میکند . تکنولوژی PADF به دوربین کمک میکند تا فوکوس را با سرعت و دقت بیشتری انجام دهد. OIS نیز در واقع اختصار سه کلمه optical Image Stabilization به معنای تثبیت کننده نوری تصاویر است و تا حد زیادی در مقابل لرزش دستان کاربران به هنگام عکسبرداری و همچنین فیلمبرداری مقاومت کرده و از تاری عکس جلوگیری می کند. دومین سنسور نیز دریچه دیافراگم 2.4 و فاصله کانونی 13 میلیمتری دارد و مخصوص عکسبرداری فوق عریض است و نسبت سنسور اصلی این گوشی فضای بیشتری از اطراف سوژه را پوشش میدهد.
در طرف مقابل دوربین سلفی این گوشی نیز دوگانه است. دو سنسور این گوشی در بخش ناچ آن قرار دارند. اولین سنسور در این بخش مانند سنسورهای دوربین پشتی 12 مگاپیکسلی است. این سنسور مخصوص عکسبرداری عریض است. سنسور مذکور دریچه دیافراگم 2.2 و فاصله کانونی 23 میلیمتری دارد. با اعلام کمپانی اپل سنسور دوم این گوشی SL 3D camera است. این گونه از سنسورها تقریبا کارکردی مشابه سنسورهای TOF دارد. این سنسورها اما نمایی سه بعدی از سوژه را ترسیم می کنند و تغییر بسیاری در کیفیت عکسبرداری ایجاد میکنند. سنسورهای دوربین در پشت و جلو قادرند با دو کیفیت 1080 و 2160 فیلمبرداری کنند.
دیگر بخشی که گوشی های آیفون در آن بخش حرف های زیادی برای گفتن دارند باتری است. بسیاری شاید به هنگام مشاهده عدد میلی آمپر باتری شاید به گفته ما شک کنند اما باید به این نکته اشاره کنیم که مصرف باتری در گوشی های آیفون بسیار بهینه است و باتری گوشی های اپل در تست های مختلف سربلند بوده اند. گوشی موبایل اپل iphone 11 apple باتری 3110 میلی آمپری دارد که با کمک فناوری شارژ سریع 18 واتی، در مدت زمان 30 دقیقه باتری شما تا 50 درصد شارژ خواهد شد. لازم به ذکر است که این مدل از شارژ وایرلس نیز پشتیبانی میکند اما ورژن آن اعلام نشده است. برای اولین بار اپل در آیفون X سنسور اثر انگشت را حذف و به جای آن از سنسور تشخیص چهره استفاده کرد. این رویه تا به امروز و در گوشی های سال جدید نیز دیده می شود.
در کنار این سنسور کمپانی سنسور های شتاب سنج، ژیروسکوپ، نزدیکی، قطب نما و فشارسنج را نیز بکار گرفته است. بلوتوث ورژن 5.0 و NFC راه ارتباطی این گوشی هوشمند با دیگر گوشی ها است. اسپیکر های آیفون 11 مدل Dolby Atmos است. فناوری Dolby Digital Plus که پیشتر در تلوزیون ها بکار گرفته می شد، در این گوشی نیز دیده می شود و رزولوشن و کیفیت صدا را تا حد زیادی افزایش می دهد. این گوشی هوشمند رنگ های متفاوتی دارد که هر یک زیبایی خاص خود را دارند و کاربران می تواندد با توجه به سلیقه، رنگ مورد علاقه خود را خریداری کنند.
| وزن | 0.194 کیلوگرم |
|---|---|
| ابعاد | 15.0 × 7.5 × 0.8 سانتیمتر |
| برند | |
| رنگ | , , , , , |
| گارانتی | |
| ظرفیت حافظه | , , |
| حافظه رم | |
| ضد آب | , |
| کیفیت دوربین اصلی | |
| کیفیت دوربین جلو | |
| شبکه های ارتباطی | , , |
| تعداد سیم کارت | |
| نوع سیستم عامل | |
| ورژن سیستم عامل | |
| سنسور اثر انگشت | |
| سنسور تشخیص چهره | |
| سیستم شارژ سریع | , |
| نوع شارژر | |
| نوع باتری | |
| ظرفیت باتری |
برای ثبت نقد و بررسی وارد حساب کاربری خود شوید.
قوانین و مقررات
قوانین عمومی
قوانین مجموعه سروایرانی در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و منطبق بر قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد و کاربران نیز موظف به رعایت قوانین میباشند. در صورتی که در قوانین مندرج تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
ارسال
کلیه سفارشات از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی و بصورت پست پیشتاز ارسال میگردد
هزینه ارسال توسط شرکت پست بصورت اتوماتیک توسط سایت با توجه به وزن کالا و قیمت بیمه کالا محاسبه می گردد و قبل از ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد و شما پس از ثبت سفارش نیاز به پرداخت هیچگونه وجه اضافه ندارید .
برای سفارشات در سطح شهر شیراز با پیک در ساعات کاری روزهای غیر تعطیل (شنبه تا چهارشنبه از 10 صبح تا 6 عصر و پنج شنبه ها از 10 صبح تا 2 بعد از ظهر) ارسال میشود.
سفارشات سایر شهر ها معمولا همان روز توسط تیم سروایران تحویل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و جهت سرعت بخشی در ارسال ها به صورت پست پیشتاز ارسال می شود ولی بین 2 تا 10 روز کاری با توجه به شهر شما به طول خواهد انجامید تا پست سفارش شما را به دست شما برساند. سفارشاتی که بعد از ساعت 12 بعد از ظهر ثبت شوند با یک روز تاخیر ارسال خواهند شد.
کلیه سفارشات بعد از ساعت 12 ظهر پنجشنبه و کلیه سفارشات روز جمعه در روز شنبه ارسال خواهد شد
مجموعه سروایران در روزهای تعطیلات رسمی تعطیل می باشد و کلیه سفارشات در روز های تعطیل در اولین روز پس از تعطیلات رسمی ارسال خواهد شد.
کالاهای بالاتر از 30 کیلوگرم دارای شرایط خاص ارسال می باشند و ارسال بعضی از آنها به شهر های دیگر امکان پذیر نمی باشد و تحویل این کالاها فقط در شیراز انجام می پذیرد و یا هزینه بیشتری جهت ارسال احتیاج به پرداخت می باشد ،لطفا قبل از سفارش های کالا های با وزن بالا هماهنگی های لازم انجام دهید
کالاهای فاسد شدنی نظیر کالاهای سوپر مارکتی و میوه فروشی فقط در سطح شهر شیراز قابل ارسال میباشد
همچنین قابل ذکر است به دلیل مشکلات پیش آمده در زمینه ویروس کرونا، امکان تأخیر در ارسال سفارشات وجود دارد. از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم و پیشاپیش پوزش میطلبیم.
رهگیری مرسوله
برای سفارشات ارسالی از طریق پست، با مراجعه به آدرس https://itemtracking.post.ir و وارد کردن کد رهگیری مرسوله که در سایت در قسمت پنل کاربری برای سفارش شما ثبت شده، میتوانید سفارش خود را پیگیری فرمائید.
بازگشت کالا :
شرایط استفاده از 24 ساعت مهلت تست و بازگشت 7 روزه کالا
هدف مجموعه سروایران آسودگی و رضایت خاطر مشتریان گرامی است به همین منظور همیشه تلاش به تهیه کالاهای اصلی و همراه ضمانت بوده است. در همین راستا کوشیده تا سفارشات در کمال سرعت و سلامت فیزیکی به دست شما مشتریان گرامی برسد. با این وجود ممکن است پس از خرید، برای شما مشتریان گرامی مشکلاتی پیش آید که در این موارد با توجه به شرایط مشخص شده، به شما خدمت رسانی خواهد شد.
قوانین مرجوعی کالا به صورت زیر می باشد:
مسئولیت کلیه کالاهای دارای گارانتی به عهده شرکت گارانتی دهنده می باشد و مشمول 24 ساعت مهلت تست نمی باشند و در صورت خرابی باید به شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی مراجعه نمود.
در صورت بروز مشکل فنی ظرف مدت 24 ساعت از زمان تحویل کالا باید با مجموعه سروایران تماس گرفته و به سایت اعلام خرابی کالا نمایید و مشتری می بایست ظرف مدت یک هفته کالا را مرجوع نماید.
برای استفاده از مهلت تست در کالاهایی که دارای گارانتی شرکتی نمی باشند از قبیل هدفون و هدست و اسپیکر و ساعت هوشمند مشتری به صورت تلفنی یا پشتیبانی آنلاین قبل از ارسال کالا باید درخواست فعال سازی مهلت تست دهد. پس از ان کالا یک بار از سوی تیم سروایران تست شده و برای شما ارسال می گردد.
اگر کالا در مدت زمان 24 ساعت پس از تحویل دچار مشکل شده باشد و این اشکال از طریق استفاده نادرست از کالا (نصب و راهاندازی، تنظیمات ، نگهداری و استفادهی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا که در دفترچه راهنمای کالا قید شده است )رخ نداده باشد،در صورت اعلام خرابی طی 24 ساعت ، مشتری می تواند کالا را با هماهنگی بخش پشتیبانی و با در نظر گرفتن شرایط زیر بازپس فرستد. در غیر اینصورت از عودت آن خودداری نماید.
- کالا بدون هیچ گونه خط و خش، ضرب دیدگی، شکستگی و سوختگی باشد.
- کالا درون کارتن و جعبه اصلی که خریداری شده و بدون هیچ گونه آسیب دیدگی یا درج توضیحاتی روی آن ، برای مجموعه سروایران ارسال شود.
- استفاده نادرست از کالا از قبیل نصب و راهاندازی، تنظیمات ، نگهداری و استفادهی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا که در دفترچه راهنمای کالا قید شده است و کاربرد غیرمعمول شامل بازپس فرستادن کالا نمیشود.
برای قطعات داخلی کامپیوتر از قبیل مادربورد، کارت گرافیک، پردازنده و سایر کالاهای مصرفی مانند کارتریج و جوهر و نظیر آن ها که دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند شامل 7 روز مهلت تست و عودت کالا نمیشود.
کالاهایی که به عنوان هدیه همراه با کالای خریداری شده ارسال میشود، شامل 7 روز مهلت تست و بازگشت نمیشود.
کالاهایی که شامل گارانتی شرکتی می باشند، در صورت بروز مشکل به عهده شرکت گارانتی کننده می باشد.
لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط تیم فنی سروایران کنترل و بررسی می شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول سرویس فوق می شود. همچنین این سرویس، اشکال های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی شود.
کالاهایی که دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی میباشند شامل ضمانت بازگشت کالا نمیباشند.
لازم است تمام اقلام همراه و جعبه اصلی کالا در بسته بندی مناسب فرستاده شود.
در صورت استفاده نادرست از کالا از قبیل ضربه، شکستگی، خط و خش، نصب و را اندازی و استفاده نامناسب و متفاوت با پیشنهاد سازنده که در دفترچه راهنمای کالا درج شده، سایت هیچگونه مسئولیتی بر عهده ندارد.
در صورت مغایرت کالای دریافتی با کالای خریداری شده در سایت پس از دریافت کالا باید طی مدت 24 ساعت از طریق تلفن یا مراجعه حضوری فورا اعلام شود.
ملاک مغایرت کالا تنها مشخصات فنی درج شده میباشد و عکس کالا، ملاک مغایرت نمیباشد.
در صورتیکه مغایرت کالا بدون باز کردن بسته بندی اصلی کالا، قابل تشخیص باشد، سایت تنها در صورتیکه بسته بندی اصلی حفظ شده باشد مسئولیت بازگشت کالا را به عهده میگیرد.
در صورتیکه که کالا دارای ایراد فیزیکی یا شکستگی باشد یا در طی حمل دچار شکستگی شود باید طی مدت 24 ساعت از طریق تلفن یا مراجعه حضوری فورا اعلام شود.
باید کاربر قبل از ارسال کالا از طریق تماس تلفنی هماهنگی های لازم را انجام دهد سپس اقدام به بازگشت و ارسال کالا کند.
راه های ارتباطی
در صورت هرگونه سوال و یا مشکلی درباره سفارش خود :
با شماره تلفن 07132242222 تماس حاصل نمایید
یا از طریق واتس اپ ما و یا اینستاگرام ما می توانید با ما در تماس باشید
و یا با شماره تلفن همراه 09172242232 تماس حاصل نمایید.
شرایط خرید کالا
– با توجه به احتساب تاریخ گارانتی کالاهای الکترونیکی خارجی از تاریخ تولیدشان و زمانبر بودن پروسه ترخیص کالا، ممکن است زمان خرید کالا، مدت زمانی از تاریخ گارانتی گذشته باشد.لذا مشتری بایستی قبل از خرید از بخش پشتیبانی استعلام لازم را اخذ و سپس در خصوص خرید تصمیم گیری نماید.
– سفارش دهنده کالا بایستی آدرس دقیق محل دریافت مرسوله را هنگام ثبت سفارش وارد نماید. تبعات و هزینه های ناشی از آدرس اشتباه به عهده خریدار می باشد.
– در صورت بروز حوادث غیرمترقبه نظیر جنگ، سیل، زلزله، اتش سوزی، تصادفات و … و وقوع هر حادثه ای که ممانعت از وقوع آن در اختیار سروایران نباشد، و موجبات تاخیر، عدم تحویل یا ایجاد خسارت به مرسوله را فراهم آورد، مسئولیتی از این حیث به عهده سروایران نخواهد بود.
– ممکن است در زمان ثبت سفارش، چند نفر به صورت همزمان یک کالا را سفارش گذاری کنند که موجودی کافی نداشته باشد.در این حالت اولویت با اولین شخص پرداخت کننده است.بدیهی است که وجه پرداخت شده نفرات دیگر به ایشان عودت داده خواهد شد و مجموعه سروایران هیچ گونه مسئولیتی در تامین کالای فوق ندارد.
– با توجه به سیاست مجموعه سروایران در راستای توزیع کالا به صورت مستقیم برای مصرف کننده، محدودیت سفارش گذاری یک کالا به تعداد برای برخی از کالاها وجود دارد. بدیهی است مجموعه سروایران می تواند کالای جایگزین را پیشنهاد یا وجه پرداخت شده مشتری را به ایشان عودت نماید.
– عودت وجه به خریدار تنها با ارایه عکس کارت ملی و حساب بانکی مربوط به سفارش دهنده یا پرداخت کننده وجه امکان پذیر می باشد.
– کالاهایی که به صورت باندل(کالاهایی که به همراه کالاهای دیگر بایستی سفارش گذاری شوند)،در سایت قرار داده می شوند، قابل فروش به صورت غیرباندل یا تکی نمی باشند. در صورت خرید مشتری به صورت تکی، وجه پرداخت شده به حساب ایشان واریز خواهد شد.
– در صورت مشاهده هر گونه مغایرت فیزیکی و مشخصات فنی، مشتری بایستی ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۸ به پشتیبانی آنلاین سروایران اطلاع دهد.در صورتی که این مغایرت از روی جعبه (رنگ، مشخصات فنی) قابل تشخیص باشد، کالا باید بدون استفاده و پلمپ باشد(در صورت استفاده از آفر ویژه تست قبل از ارسال کالا، به هیچ عنوان نباید از کالا استفاده شود).
– سروایران اصلی بودن کالاهای ارائه شده را ضمانت مینماید. در صورتی که کالا اصل نباشد با کلمه «طرح» یا «غیر اصلی» در نام کالا مشخص میشود. بدیهیست مقوله گارانتی متفاوت از ضمانت اصالت میباشد و کالاهایی نظیر سی پی پو های اینتل با فن و بدون فن وجود دارند که با وجود دارا بودن اصالت و کیفیت، فاقد گارانتی هستند.
– به دلیل نوسان های قیمت محصولات درصورت تغییر قیمت در هرزمان، امکان اصلاح قیمت در سفارشات پرداخت شده وجود ندارد.
- در صورت افزایش قیمت کالاها و یا مغایرت موجودی کالاها ،سروایران امکان کنسل کردن سفارش را برای خود قائل می داند و مسئولیتی در تامین کالا مورد نظر ندارد.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.