ساعت هوشمند شیائومی مدل Amazfit GTR 2

  • نوع کاربری : ورزشی، رسمی، روزمره
  • ضد آب IP68
  • بلوتوث : 5.0
  • جنس بدنه : استیل ضدزنگ
  • اندازه صفحه نمایش : 1.4 اینچ
  • قابلیت نصب سیم کارت : ندارد
  •  قابلیت مکالمه : دارد
  • IPS LCD
  • ظرفیت باتری : 472 میلی آمپر ساعت
  • قابلیت پشتیبانی از زبان فارسی
  • حسگرها : حسگر شتاب سنج (Accelerometer) , قطب نما , شمارش ضربان قلب , کنترل سطح اکسیژن خون
  • سازگار با گوشی‌ های اندرویدی با سیستم عامل اندروید نسخه 5.0 یا به‌ روزتر  سازگار با گوشی‌ های آیفون 5 و یا جدیدتر با نسخه سیستم‌ عامل iOS 10 یا به‌ روزتر
  • ضمانت اصالت کالا

توضیحات تکمیلی

ساعت هوشمند شیائومی مدل Amazfit GTR 2

 

ساعت هوشمند شیائومی مدل Amazfit GTR 2 شیائومی ساعت هوشمند GTR 2 خود را در دو مدل تولید کرده که یکی اسپورت و دیگری کلاسیک می‌باشد. تفاوت اصلی این دو ساعت در ظاهر آن هاست که مدل کلاسیک دارای بدنه استیلی با بند چرمی و مدل اسپورت دارای بدنه آلومینیومی و بند سیلیکونی می‌باشد.

ساعت هوشمند Amazfit GTR 2 مدل Classic ظاهری کلاسیک و نزدیک به ساعت های آنالوگ قدیمی دارد و می‌تواند گزینه مناسبی برای افرادی باشد که می‌خواهند قابلیت‌های ساعت دیجیتال و ظاهر نوستالژیک ساعت های آنالوگ را در کنار هم داشته باشند. این ساعت دارای قابلیت‌های جدیدی نسبت به نسخه قدیمی تر خود است که در ادامه به معرفی آن‌ها پرداخته‌ایم.

قابلیت پاسخ به تماس ها Bluetooth Call

با اینکه امکان دریافت اعلانات و پیام ها تقریبا در اکثر ساعت های هوشمند وجود دارد ولی بیشترشان امکان پاسخ به تماس را ندارند و برای این کار یا باید گوشی تان را بردارید و یا با هندزفری بلوتوث متصل به گوشی به تماس پاسخ دهید. این ها را گفتیم که اعلام کنیم آنچه ساعت آمازفیت GTR 2 شیائومی را از نسخه قبلی GTR متمایز می‌کند قابلیت Bluetooth Call Function است. این اسمارت واچ دارای یک میکروفون و یک اسپیکر داخلی می‌باشد و زمانی که ساعت به گوشی وصل باشد این امکان را برای کاربر فراهم می کند که به محض دیدن اعلان تماس به آن پاسخ دهد. بدین ترتیب زمانی که در حال رانندگی هستید یا فعالیت‌های فیزیکی سنگین انجام می‌دهید دیگر لازم نیست دنیال هندزفری یا گوشی‌تان بگردید تا به تماس پاسخ دهید و تنها کافیست کلید Answer را لمس کنید و شروع به مکالمه نمایید.

از دیگر قابلیت های GTR 2 می توان به نمایش آب و هوا، ویبره، اعلان پیام های دریافتی، کنترل موسیقی، آلارم و یادآوری ها، شمارش قدم/ فاصله/کالری، تایمر و پیدا کردن تلفن همراه اشاره کرد که با اتصال به اپلیکیشن موبایل Zepp می توان این قابلیت ها را بصورت کاملتری استفاده کرد.

لازم به ذکر است که این ساعت از زبان فارسی پشتیبانی می‌کند و شما می‌توانید پیام‌هایتان را به زبان فارسی مشاهده کنید.

دستیار صوتی آفلاین

قابلیت جدید دیگری که در این نسخه از ساعت اضافه شده دستیار هوشمند صوتی آفلاین است. به کمک این قابلیت دیگر نیازی نیست برای برقراری ارتباط با دستیار صوتی به اینترنت وصل شوید. به طور مثال به راحتی می‌توانید در هنگام ورزش با دستیار هوشمند جی تی آر 2 مکالمه کنید و از او بخواهید حالت خاصی از ورزش را فعال کند یا به پایش ضربان قلب بپردازد.

قابلیت دسترسی سریع

ویژگی جدیدی که به نسخه 2 ساعت GTR شیائومی اضافه شده امکان دسترسی سریع به منوهاست. با این قابلیت برای اینکه به بخش آب و هوا، ایونت‌ها، برنامه های پس زمینه و .. بروید فقط کافیست صفحه را به راست بکشید. برای دسترسی به برخی از قابلیت‌ها و تنظیمات نیز می‌توانید Swipe Left کنید. یکی از مزیت‌هایی که این قابلیت برای کاربر ممکن ساخته این است که نیاز به جستجو در منوها را بسیار کم کرده، خصوصا که نمایشگر ساعت ها در بزرگ‌ترین حالت نیز هم ‌چنان کوچک است و گشتن داخل منوها کمی زمان‌بر و خسته کنند خواهد بود.

برای اینکه استفاده از ساعت هم برای چپ دست‌ها و هم برای راست دست‌ها مناسب باشد شیائومی امکان چرخش 180 درجه نمایشگر را نیز برای آن فعال کرده است.

امنیت بالاتر و ویبره بهتر

شما می‌توانید برای ساعتتان پسورد تعیین کنید تا هر کسی نتواند به اطلاعات درون آن دسترسی داشته باشد. سنسور Wear Detection به کار رفته در ساعت می‌تواند تشخیص دهد که آیا ساعت دور مچ بسته شده یا نه و زمانی که ساعت را از دستتان در می‌آورید به طور خودکار آن را قفل می‌کند.

به کمک موتور ویبره Haptic Linear به کار رفته در آن، امیز فیت جی تی ار 2 هنگام دریافت تماس‌ها و اعلانات سریع‌تر و دقیق‌تر واکنش نشان می‌دهد. به علاوه کاربر می‌تواند شدت و مدت زمان ویبره را تعیین کند و حالتی که دلخواه خودش است یا روی آن تنظیم نماید.

صفحه نمایش گرد 1.39 اینچی

طرفداران ساعت هوشمند معمولا دو دسته‌اند؛ دسته اول که از علاقه‌مندان به اسکرین‌های مستطیلی تشکیل شده و دسته دوم نیز کسانی هستندکه صفحه نمایش دایره‌ای را ترجیح می‌دهند. از همین رو می‌توان شیائومی آمازفیت AmazFit GTR 2 را یکی از زیباترین ساعت های هوشمند برای کسانی دانست که ساعت های دایره ای را می پسندند. خصوصا که این ساعت از نسخه کلاسیک بوده و ظاهری نوستالژیک و زیبا نیز دارد. این ساعت با صفحه نمایش AMOLED و 1.39 اینچی دایره ای دارای ابعادی برابر با 10.7×46.4×46.4 میلی متر است. کیفیت صفحه نمایش 3D این ساعت هوشمند 326 PPI و رزولوشن آن 454×454 است و به لطف نمایشگر AMOLED به کار رفته در آن رنگ ها بسیار باکیفیت و رنگ مشکی بسیار طبیعی و عمیق می باشد. همچنین GTR 2 از قابلیت صفحه نمایش همیشه روشن یا همان Always ON Display بهره می برد. با روشن کردن این قابلیت می توانید همیشه مثل یک ساعت عادی، تاریخ و ساعت را بدون روشن کردن صفحه نمایش ببینید.

کیس بدنه از جنس استیل ضد زنگ بوده و در کنار بند چرمی مشکی ظاهری زیبا و کلاسیک دارد. در قسمت سمت راست 2 کلید قرار گرفته که برای روشن یا خاموش کردن صفحه نمایش و حرکت میان منوها استفاده می شود.

اپلیکیشن Zepp

اپلیکیشن شیائومی برای ساعت های امیزفیت خود Zepp است. همه پایش‌ها و آنالیزهایی که توسط ساعت انجام می‌شود در این اپلیکیشن به صورت کامل نمایش داده شده و تحلیل کاملی از شرایط فیزیکی کاربر ارائه می‌کند. از جمله قابلیت‌های سلامتی این ساعت میتوان موارد زیر را نام برد.

پایش کیفیت خواب: خواب راحت و با کیفیت یکی از فاکتورهای اصلی سلامتی است. ساعت هوشمند شیائومی می‌تواند استیج های مختلف خواب (خواب سبک، خواب عمیق، REM) را تشخیص دهد و شیوه تنفس شما را بررسی نماید. بدین ترتیب که آنالیز کامل از خواب شب شما بدست خواهد آورد که در نهایت آن را در اپلیکیشن گزارش خواهد داد. برای بالاتر رفتن دقت کیفیت پایش خواب امیزفیت جی تی ار 2 می‌تواند چرت‌های 20 دقیقه‌ای در بازه ساعت 11 تا 6 بعد از ظهر را نیز اندازه‌گیری می‌کند.

اندازه‌گیری سطح استرس: استرس نیز یکی از عواملی است که بر سلامتی فرد کاملا تاثیرگذار است. این ساعت میزان استرس شما را در طول روز اندازه‌گیری می‌کند و در صورت بالا بودن به شما هشدار می‌دهد.

دستیار سلامتی PAI: معیار PAI در واقع عددی است که با محاسبه ضربان قلب، زمان ورزش و بعضی دیگر از الگوریتم‌های پیچیده‌تر بدست می‌آید. این معیار بسته به اطلاعاتی که ساعت از سلامتی شما بدست آورده سلامتی هر کاربر را ارزیابی می‌کند و آن را در اختیارش قرار می‌دهد.

پایش 24 ساعته ضربان قلب: به کمک این قابلیت شما می‌توانید همواره ضربان قلبتان را تحت کنترل داشته باشید و زمانی که تپش قلبتان بالا می‌رود هشدار دریافت کنید.

اندازه‌گیری سطح اکسیژن خون: این قابلیت که در ادامه به توضیح کاملی از ان می‌پردازیم نیز میزان اکسیژن رادر خون اندازه‌گیری می‌کند که هنگام انجام فعالیت‌های سنگین می‌تواند کاربرد بالایی داشته باشد.

پایش سطح اکسیژن خون

ساعت هوشمند شیائومی آمازفیت Amazfit GTR 2 به آخرین نسخه فناوری Bio Tracker 2 PPG مجهز شده است که یک سنسور چشمی پایش سلامتی ارائه شده توسط Huami می‌باشد. یکی از مهم‌ترین قابلیت‌هایی که این فناوری به ساعت اضافه کرده اندازه‌گیری غلظت اکسیژن خون SpO2 است. زمانی که فعالیت بدنی بالایی دارید و یا در هنگام دو مارتن حالتان بد می‌شود می‌توانید به کمک این فیچر جدید میزان SpO2 خونتان را اندازه‌گیری کنید و بدین ترتیب همواره شرایط جسمانی خودتان را تحت نظر داشته باشید.

تشخیص 6 نوع حالت کلی ورزشی

این اسمارت واچ 90 حالت ورزشی پیش فرض دارد و 6 حالت ورزشی مانند تردمیل، دو، پیاده‌روی، دوچرخه سواری، شنا در استخر و elliptical را می‌تواند تشخیص دهد. از آنجایی که شنا نیز یکی از ورزش‌های قابل ردیابی توسط این ساعت است پس حتما باید در مقابل آب مقاوم باشد. دستبند سلامتی GTR 2 دارای استاندارد مقاومت در برابر نفوذ آب 5ATM است و می‌تواند تا عمق 50 متری آب دوام بیاورد.

14 روز نگه داری باتری

یکی از نقاط قوت ساعت هوشمند Xiaomi AmazFit GTR 2 باتری آن است. باتری ساعت جی تی آر 2 ظرفیتی برابر با 471 میلی آمپر ساعت داشته و می‌تواند در صورت استفاده معمولی تا 14 روز شار‌ژدهی کند و در صورت استفاده از حالت Always On صفحه نمایش نیز تا 6.5 روز روشن می‌ماند. در صورتی که تعداد تماس بلوتوثی بالایی داشته باشید ساعت تا 10 ساعت روشن خواهد ماند و به طور کلی این ساعت در حالت استندبای تا 38 روز روشن می‌ماند.

مدت زمان لازم برای کامل شدن شارژ باتری حدود 2.5 ساعت بوده و به کمک شارژر مگنتی داخل بسته بندی انجام می‌شود.

مشخصات بند ساعت هوشمند شیائومی مدل Amazfit GTR 2

بند ساعت آمازفیت Xiaomi AmazFit GTR 2 از نوع 22 میلی متری است و کمی بزرگ است. این بند از جنس چرم بوده و علاوه بر زیبایی و کیفیت بالا از تعریق و حساسیت نیز جلوگیری می کند. قفل بند مانند اکثر بندهایی که همراه ساعت ارائه می‌شوند از نوع سگکی می‌باشد و دارای دو نوار است. جدا کردن بند از ساعت بسیار ساده بود ه و به کمک پین‌های مخصوص انجام می‌شود.

سایر قابلیت ها

امیزفیت GTR 2 دارای بلوتوث 5 ,و موقعیت یاب GPS+GLONASS می‌باشد. همچنین می توانید با اپلیکیشن Zepp تنظیمات ساعت را نیز تغییر داده و به بیش از 100 واچ فیس مختلف دسترسی داشته باشید که در GTR 2 با نام Dial شناخته می شود.. اکثر این واچ فیس ها با قابلیت Always On صفحه نمایش سازگار هستند و شما می‌توانید بعضی از آن‌ها را ادیت کنید و حتی عکس خودتان را روی نمایشگر ساعت بگذارید. این ساعت ظرفیت ذخیره سازی تا 3GB فایل را دارد و بدین ترتیب شما می‌توانید به راحتی موسیقی مورد علاقه تان را در آن ذخیره کنید.

سنسورهای به کار رفته در این ساعت دو نوع حرکتی و سلامتی هستند. سنسورهای سلامتی همانطور که اشاره شد عبارتند از BioTracker که سنسور دریافت اطلاعات مربوط به ویژگی های زیستی است. سنسورهای حرکتی نیز به قرار زیر هستند: شتاب سنج، ژیروسکوپ، سنسور مغناطیسی جغرافیایی سه محوره، سنسور نور محیطی، سنسور فشار.

Amazfit GTR 2 با همه گوشی هایی که از سیستم عامل اندروید 5 به بالا و آی او اس 10 به بالا پشتیبانی می‌کنند سازگار خواهد بود.

مشخصات فنی
وزن 1 کیلوگرم
ابعاد 1 × 4.6 × 4.6 سانتیمتر
برند

,

وزن خالص محصول

0.39 KG

رنگ

,

صفحه نمایش

ضد آب

گارانتی

ساخته شده در مدل های

,

دیدگاه ها

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “ساعت هوشمند شیائومی مدل Amazfit GTR 2”
درباره برند
amazfit یک برند چینی مطرح است که به دلیل عرضه محصولات پوشیدنی هوشمند باکیفیت شناخته شده است. برند آمازفیت در سپتامبر 2015 تأسیس شد. محصولات آمازفیت توسط شرکت Zepp Health ساخته می شود که زیر مجموعه ای از شیائومی است. این برند دستگاه های پوشیدنی هوشمند و گجت ها از جمله ساعت های هوشمند، تردمیل و تجهیزات مربوط به سلامتی و ورزش را به بازار ارائه می کند. برند آمازفیت در میان افرادی که به محصولات پوشیدنی هوشمند علاقه مند هستند، طرفداران بسیاری دارد و یکی از برندهای پرفروش است. آمازفیت برندی از یکی از کمپانی های زیر مجموعه Xiaomi با نام Huami Techmology است. هوآمی تکنولوژی در سال 2013 تاسیس شد و فعالیت خود را در زمینه محصولات پوشیدنی و گجت ها ادامه داد. این شرکت اکنون به نام Zepp Health تغییر نام داده و با این نام در بازار فعالیت می کند.شیائومی xiaomi یک شرکت الکترونیک متعلق به بخش خصوصی است و مقر آن در پکن قرار دارد. این شرکت یکی از بزرگترین شرکت‌های الکترونیک در زمینه طراحی، توسعه، و فروش گوشی‌های هوشمند، برنامه‌های تلفن همراه و لوازم مصرفی الکترونیک است. از ابتدای انتشار اولین گوشی‌های هوشمند در ماه اوت ۲۰۱۱، Xiaomi سهم بزرگی از بازار را در چین به دست آورد و آن را به طیف وسیع تری از لوازم الکترونیکی مصرفی گسترش داد. همچنین این شرکت محصول جدیدی ارائه کرده به نام Oale که همانند دیگر محصولاتش بی نظیر است. بنیانگذار و مدیر عامل شرکت لی جون، بیست و سومین مرد ثروتمند چین بر طبق اعلام مجله فوربس است. این شرکت تاکنون بیش از ۳۰۰۰ کارمند، به‌طور عمده در چین، هند، سنگاپور، استخدام کرده و در حال گسترش به کشورهای دیگر مانند روسیه و اندونزی است شرکت Xiaomi به عنوان یکی از تولیدکنندگان مطرح گوشی هوشمند شناخته شد و در ابتدا با رشد سر سام‌آور خود بازار کشور مادرش یعنی چین را به کنترل محصولات خود درآورد و با گسترش در بازارهای کشورهایی مثل هند و مالزی پیشرفتش چند برابر شد. قبلاً تمرکز اصلی بر ساخت گوشی‌های هوشمند با قیمت مقرون به صرفه و کیفیت بالا بود ولی خلاقیت انتها نداشت و وارد سایر بازارهای کالای الکترونیک و گجت هوشمند شد، محصولاتی مثل پاور بانک ، تصفیه هوا ، ترازو ، تلویزیون ، انواع هدفون، هدست و هندزفری ، اسپیکر ، دوربین ، دستبند سلامتی ، لپ تاپ ، تبلت و … همگی طیف کالایی شیائومی را شامل شدند. این کالاها محصول شرکتی است که در سال ۲۰۱۰ به عنوان یک استارت آپ کوچک که ابتدا هدفش طراحی گوشی هوشمند بسیار ارزان قیمت و فروش آن از طریق اینترنت بود وارد بازار شده‌اند و با اینکه بسیار دیر وارد بازار شد ولی در عمل نشان داد در چرخه رقابت حرف‌های زیادی برای گفتن دارد. نخستین گوشی شیائومی تقریباً هم‌زمان با آیفون ۴s وارد بازار شد و به طرز عجیبی فروش موفقی داشت و نشان داد همیشه اولین بودن شرط موفقیت نیست و برای موفق شدن دلایل دیگری لازم است. شیائومی دلیل موفقیت بزرگ شیائومی را در استراتژی هوشمندانه آن می‌توان دید، شیائومی فقط و فقط به اینترنت تکیه کرد و برای تبلیغات و برندسازی خود از بستر شبکه‌های اجتماعی استفاده کرد، مورد بعد پشتیبانی قوی و سریع شیائومی بود که با برنامه‌ریزی و پلن تجاری به روز سبب شد شیائومی بسیار سریع و دقیق در میان قشر جوان کشور چین پذیرفته شود و خریداری گردد. کیفیت محصولات شیائومی نیز به قدری بالا است که آن را اپل چین یا اپل ۲ می‌شناسند. استراتژی بلند مدت شیائومی باعث شد در طی چند سال شیائومی در میان شرکت‌های برتر جهان دیده شود و طی آماری سهم شیائومی از بازار گوشی‌های هوشمند جهان در حدود ۱۰ درصد است و این عدد نشان دهنده این است که شیائومی در رتبه اول جهان قرار دارد، رتبه اول برای شرکتی که در طی پنج سال به آن رسیده‌است بسیار شگفت‌انگیز و جالب است. در حال حاضر شیائومی حرف اول را در بازار گوشی‌های هوشمند چین و دنیا می‌زند و خود را از برندهای با سابقه و سرسختی مثل هواوی و لنوو بالاتر کشیده‌است. شیائومی همچنان در تلاش خواهد بود چرا کی در پی کمال است. شیائومی در سال ۲۰۱۵ توانست رکورد فروش بیشترین گوشی در ۲۴ ساعت را از آن خود کند که همین امر به ثبت رکورد گینس به نام این شرکت منجر شد.
قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

 

قوانین عمومی

قوانین مجموعه سروایرانی در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و منطبق بر قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد و کاربران نیز موظف به رعایت قوانین میباشند. در صورتی که در قوانین مندرج تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

ارسال

کلیه سفارشات از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی و بصورت پست پیشتاز ارسال میگردد

هزینه ارسال توسط شرکت پست بصورت اتوماتیک توسط سایت با توجه به وزن کالا و قیمت بیمه کالا محاسبه می گردد و قبل از ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد و شما پس از ثبت سفارش نیاز به پرداخت هیچگونه وجه اضافه ندارید .

برای سفارشات در سطح شهر شیراز با پیک در ساعات کاری روزهای غیر تعطیل (شنبه تا چهارشنبه از 10 صبح تا 6 عصر و پنج شنبه ها از 10 صبح تا 2 بعد از ظهر) ارسال میشود.

سفارشات سایر شهر ها معمولا همان روز توسط تیم سروایران تحویل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و جهت سرعت بخشی در ارسال ها به صورت پست پیشتاز ارسال می شود ولی بین 2 تا 10 روز کاری با توجه به شهر شما به طول خواهد انجامید تا پست سفارش شما را به دست شما برساند. سفارشاتی که بعد از ساعت 12 بعد از ظهر ثبت شوند با یک روز تاخیر ارسال خواهند شد.

کلیه سفارشات بعد از ساعت 12 ظهر پنجشنبه و کلیه سفارشات روز جمعه در روز شنبه ارسال خواهد شد

مجموعه سروایران در روزهای تعطیلات رسمی تعطیل می باشد و کلیه سفارشات در روز های تعطیل در اولین روز پس از تعطیلات رسمی ارسال خواهد شد.

کالاهای بالاتر از 30 کیلوگرم دارای شرایط خاص ارسال می باشند و ارسال بعضی از آنها  به شهر های دیگر امکان پذیر نمی باشد و تحویل این کالاها فقط در شیراز انجام می پذیرد و یا هزینه بیشتری جهت ارسال احتیاج به پرداخت می باشد ،لطفا قبل از سفارش های کالا های با وزن بالا هماهنگی های لازم انجام دهید

کالاهای فاسد شدنی نظیر کالاهای سوپر مارکتی و میوه فروشی فقط در سطح شهر شیراز قابل ارسال میباشد

همچنین قابل ذکر است به دلیل مشکلات پیش آمده در زمینه ویروس کرونا، امکان تأخیر در ارسال سفارشات وجود دارد. از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم و پیشاپیش پوزش میطلبیم.

رهگیری مرسوله

برای سفارشات ارسالی از طریق پست، با مراجعه به آدرس https://itemtracking.post.ir و وارد کردن کد رهگیری مرسوله که در سایت در قسمت پنل کاربری برای سفارش شما ثبت شده، میتوانید سفارش خود را پیگیری فرمائید.

بازگشت کالا :

شرایط استفاده از 24 ساعت مهلت تست و بازگشت 7 روزه کالا

هدف مجموعه سروایران آسودگی و رضایت خاطر مشتریان گرامی است به همین منظور همیشه تلاش به تهیه کالاهای اصلی و همراه ضمانت بوده است. در همین راستا کوشیده تا سفارشات در کمال سرعت و سلامت فیزیکی به دست شما مشتریان گرامی برسد. با این وجود ممکن است پس از خرید، برای شما مشتریان گرامی مشکلاتی پیش آید که در این موارد با توجه به شرایط مشخص شده، به شما خدمت رسانی خواهد شد.

قوانین مرجوعی کالا به صورت زیر می باشد:

مسئولیت کلیه کالاهای دارای گارانتی به عهده شرکت گارانتی دهنده می باشد و مشمول 24 ساعت مهلت تست نمی باشند و در صورت خرابی باید به شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی مراجعه نمود.

در صورت بروز مشکل فنی ظرف مدت 24 ساعت از زمان تحویل کالا باید با مجموعه سروایران تماس گرفته و به سایت اعلام خرابی کالا نمایید و مشتری می بایست ظرف مدت یک هفته کالا را مرجوع نماید.

برای استفاده از مهلت تست در کالاهایی که دارای گارانتی شرکتی نمی باشند از قبیل هدفون و هدست و اسپیکر و ساعت هوشمند مشتری به صورت تلفنی یا پشتیبانی آنلاین قبل از ارسال کالا باید درخواست فعال سازی مهلت تست دهد. پس از ان کالا یک بار از سوی تیم سروایران تست شده و برای شما ارسال می گردد.

اگر کالا در مدت زمان 24 ساعت پس از تحویل دچار مشکل شده باشد و این اشکال از طریق استفاده نادرست از کالا (نصب و راه‌اندازی، تنظیمات ، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا که در دفترچه راهنمای کالا قید شده است )رخ نداده باشد،در صورت اعلام خرابی طی 24 ساعت ، مشتری می تواند کالا را با هماهنگی بخش پشتیبانی و با در نظر گرفتن شرایط زیر بازپس فرستد. در غیر اینصورت از عودت آن خودداری نماید.
- کالا بدون هیچ گونه خط و خش، ضرب دیدگی، شکستگی و سوختگی باشد.
- کالا درون کارتن و جعبه اصلی که خریداری شده و بدون هیچ گونه آسیب دیدگی یا درج توضیحاتی روی آن ، برای مجموعه سروایران ارسال شود.
- استفاده نادرست از کالا از قبیل نصب و راه‌اندازی، تنظیمات ، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا که در دفترچه راهنمای کالا قید شده است و کاربرد غیرمعمول شامل بازپس فرستادن کالا نمی‌شود.

برای قطعات داخلی کامپیوتر از قبیل مادربورد، کارت گرافیک، پردازنده و سایر کالاهای مصرفی مانند کارتریج و جوهر و نظیر آن ها که دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند شامل 7 روز مهلت تست و عودت کالا نمیشود.
کالاهایی که به عنوان هدیه همراه با کالای خریداری شده ارسال میشود، شامل 7 روز مهلت تست و بازگشت نمیشود.
کالاهایی که شامل گارانتی شرکتی می باشند، در صورت بروز مشکل به عهده شرکت گارانتی کننده می باشد.

لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط تیم فنی سروایران کنترل و بررسی می شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول سرویس فوق می شود. همچنین این سرویس، اشکال های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی شود.
کالاهایی که دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی میباشند شامل ضمانت بازگشت کالا نمیباشند.
لازم است تمام اقلام همراه و جعبه اصلی کالا در بسته بندی مناسب فرستاده شود.
در صورت استفاده نادرست از کالا از قبیل ضربه، شکستگی، خط و خش، نصب و را اندازی و استفاده نامناسب و متفاوت با پیشنهاد سازنده که در دفترچه راهنمای کالا درج شده، سایت هیچگونه مسئولیتی بر عهده ندارد.
در صورت مغایرت کالای دریافتی با کالای خریداری شده در سایت پس از دریافت کالا باید طی مدت 24 ساعت از طریق تلفن یا مراجعه حضوری فورا اعلام شود.
ملاک مغایرت کالا تنها مشخصات فنی درج شده میباشد و عکس کالا، ملاک مغایرت نمیباشد.
در صورتیکه مغایرت کالا بدون باز کردن بسته بندی اصلی کالا، قابل تشخیص باشد، سایت تنها در صورتیکه بسته بندی اصلی حفظ شده باشد مسئولیت بازگشت کالا را به عهده میگیرد.
در صورتیکه که کالا دارای ایراد فیزیکی یا شکستگی باشد یا در طی حمل دچار شکستگی شود باید طی مدت 24 ساعت از طریق تلفن یا مراجعه حضوری فورا اعلام شود.
باید کاربر قبل از ارسال کالا از طریق تماس تلفنی هماهنگی های لازم را انجام دهد سپس اقدام به بازگشت و ارسال کالا کند.

راه های ارتباطی

در صورت هرگونه سوال و یا مشکلی درباره سفارش خود :

با شماره تلفن 07132242222 تماس حاصل نمایید

یا از طریق واتس اپ ما و یا اینستاگرام ما می توانید با ما در تماس باشید

و یا با شماره تلفن همراه 09172242232 تماس حاصل نمایید.

شرایط خرید کالا

– با توجه به احتساب تاریخ گارانتی کالاهای الکترونیکی خارجی از تاریخ تولیدشان و زمانبر بودن پروسه ترخیص کالا، ممکن است زمان خرید کالا، مدت زمانی از تاریخ گارانتی گذشته باشد.لذا مشتری بایستی قبل از خرید از بخش پشتیبانی استعلام لازم را اخذ و سپس در خصوص خرید تصمیم گیری نماید.
– سفارش دهنده کالا بایستی آدرس دقیق محل دریافت مرسوله را هنگام ثبت سفارش وارد نماید. تبعات و هزینه های ناشی از آدرس اشتباه به عهده خریدار می باشد.
– در صورت بروز حوادث غیرمترقبه نظیر جنگ، سیل، زلزله، اتش سوزی، تصادفات و … و وقوع هر حادثه ای که ممانعت از وقوع آن در اختیار سروایران نباشد، و موجبات تاخیر، عدم تحویل یا ایجاد خسارت به مرسوله را فراهم آورد، مسئولیتی از این حیث به عهده سروایران نخواهد بود.
– ممکن است در زمان ثبت سفارش، چند نفر به صورت همزمان یک کالا را سفارش گذاری کنند که موجودی کافی نداشته باشد.در این حالت اولویت با اولین شخص پرداخت کننده است.بدیهی است که وجه پرداخت شده نفرات دیگر به ایشان عودت داده خواهد شد و مجموعه سروایران هیچ گونه مسئولیتی در تامین کالای فوق ندارد.
– با توجه به سیاست مجموعه سروایران در راستای توزیع کالا به صورت مستقیم برای مصرف کننده، محدودیت سفارش گذاری یک کالا به تعداد برای برخی از کالاها وجود دارد. بدیهی است مجموعه سروایران می تواند کالای جایگزین را پیشنهاد یا وجه پرداخت شده مشتری را به ایشان عودت نماید.
– عودت وجه به خریدار تنها با ارایه عکس کارت ملی و حساب بانکی مربوط به سفارش دهنده یا پرداخت کننده وجه امکان پذیر می باشد.
– کالاهایی که به صورت باندل(کالاهایی که به همراه کالاهای دیگر بایستی سفارش گذاری شوند)،در سایت قرار داده می شوند، قابل فروش به صورت غیرباندل یا تکی نمی باشند. در صورت خرید مشتری به صورت تکی، وجه پرداخت شده به حساب ایشان واریز خواهد شد.
– در صورت مشاهده هر گونه مغایرت فیزیکی و مشخصات فنی، مشتری بایستی ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۸ به پشتیبانی آنلاین سروایران اطلاع دهد.در صورتی که این مغایرت از روی جعبه (رنگ، مشخصات فنی) قابل تشخیص باشد، کالا باید بدون استفاده و پلمپ باشد(در صورت استفاده از آفر ویژه تست قبل از ارسال کالا، به هیچ عنوان نباید از کالا استفاده شود).
– سروایران اصلی بودن کالاهای ارائه شده را ضمانت می‌نماید. در صورتی که کالا اصل نباشد با کلمه «طرح» یا «غیر اصلی» در نام کالا مشخص می‌شود. بدیهی‌ست مقوله گارانتی متفاوت از ضمانت اصالت می‌باشد و کالاهایی نظیر سی پی پو های اینتل با فن و بدون فن وجود دارند که با وجود دارا بودن اصالت و کیفیت، فاقد گارانتی هستند.
– به دلیل نوسان های قیمت محصولات درصورت تغییر قیمت در هرزمان، امکان اصلاح قیمت در سفارشات پرداخت شده وجود ندارد.
- در صورت افزایش قیمت کالاها و یا مغایرت موجودی کالاها ،سروایران امکان کنسل کردن سفارش را برای خود قائل می داند و مسئولیتی در تامین کالا مورد نظر ندارد.