گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9 Xiaomi

عرضه شده در مدل:

  • 64 گیگابایت حافظه داخلی با 3 گیگابایت حافظه  RAM
  • 64 گیگابایت حافظه داخلی با 4 گیگابایت حافظه  RAM
  • 128 گیگابایت حافظه داخلی با 4 گیگابایت حافظه  RAM
  • 128 گیگابایت حافظه داخلی با 6 گیگابایت حافظه RAM

 

  • دارای دوربین اصلی چهارگانه گانه 48 مگاپیکسل: 8 مگاپیکسل ، 2 مگاپیکسل ،2 مگا پیکسل ، قابلیت فیلم برداریFull HD
  • دوربین سلفی دو گانه : 13 مگاپیکسل قابلیت فیلم برداری Full HD
  • ورژن سیستم عامل : آندروید 10
  • قابلیت استفاده همزمان از دو سیم کارت
  • قابلیت شارژ سریع 18 وات و همچنین قابلیت انتقال شارژ به گوشی دیگر 9 وات
  • دارای 3 رنگ سبز , خاکستری , سفید

شناسه محصول: نامعلوم دسته: , , ,
توضیحات تکمیلی

گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9 Xiaomi

 

گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9 Xiaomi

عرضه شده در چهار مدل:

  • 64 گیگابایت حافظه داخلی با 3 گیگابایت حافظه  RAM
  • 64 گیگابایت حافظه داخلی با 4 گیگابایت حافظه  RAM
  • 128 گیگابایت حافظه داخلی با 4 گیگابایت حافظه  RAM
  • 128 گیگابایت حافظه داخلی با 6 گیگابایت حافظه  RAM

پشتیبانی از شبکه های GSM / HSPA / LTE

تاریخ  عرضه گوشی Redmi Note 9 :سی آپریل 2020

ساخته شده از پلاستیک و شیشه

نوع محافظ صفحه نمایش : Corning Gorilla Glass 5

نوع صفحه نمایش :  IPS LCD

دارای دوربین اصلی چهار گانه 48 مگاپیکسل: 8 مگاپیکسل ، 8 مگاپیکسل ،2 مگاپیکسل، قابلیت فیلم برداری  Full HD

دوربین سلفی : 13 مگاپیکسل و قابلیت فیلم برداری Full HD

دارای دو سیم کارت همزمان فعال

رزولوشن: 2340*1080 پیکسل

تراکم پیکسلی صفحه نمایش: 395 PPI

ورژن سیستم عامل : آندروید 10

گوشی Redmi Note 9 دارای فلش LED flash

پشتیبانی از : Wi-Fi , Bluetooth,GPS, Radio

دارای 3.5mm jack صدا

پردازشگر(Cpu) 8 هسته ایی

پردازشگر (GPU):Mali-G52 MC2

نوع کارت حافظه : دارد

دارای حسگرهای : شتاب سنج (Accelerometer)، ژيروسکوپ (Gyro)، مجاورت (Proximity)، قطب نما (Compass)، اثرانگشت در پشت قاب (rear-mounted)

گوشی Redmi Note 9 دارای 3 رنگ سبز , خاکستری , سفید

گوشی شیائومی ردمی نوت 9 ابعادی در حدود 8.9×77.2×162.3 دارد و وزن آن حدود 199 گرم اعلام‌شده است. این گوشی از جلو و عقب از شیشه ساخته‌شده و توسط گوریلا گلس 5 محافظت می‌شود این بدنه تماماً شیشه‌ای توسط یک فریم پلاستیکی از اطراف محاصره‌شده است . در قاب جلو شاهد حضور یک نمایشگر با حاشیه‌های بسیار باریک هستیم که به‌خوبی در دل این قاب گنجانده‌شده که در بالای آن دوربین سلفی به‌صورت حفره‌ای قرارگرفته است. در قاب پشتی هم شاهد حضور یک قاب مربعی هستیم که دوربین چهارگانه در آن قرارگرفته است همچنین کمی پایین‌تر از ماژول دوربین حسگر اثرانگشت قابل‌رؤیت است. در لبه سمت راست کلید خاموش/روشن و در لبه سمت چپ کلید کم/زیاد قرار دارد و در قسمت پایینی اسپیکر، درگاه تایپ C، میکروفون و جک 3.5 میلی‌متری صدا مشاهده می‌شود. در بالای دستگاه هم میکروفون نویز کنسلینگ و IR Blaster را می‌توان دید. کیفیت ساخت این گوشی به‌قدری بالاست که هنگام کار کردن با آن احساس خوشایندی به کاربر منقل می‌شود. درمجموع در رابطه با طراحی گوشی ردمی نوت 9 می‌توان گفت که این گوشی از ظاهر بروز و کاربرپسندی برخوردار بوده که به جرأت می‌توان گفت یک سر و گردن از هم‌رده‌‌های خودش بالاتر است.

 

گوشی ردمی نوت 9 به نمایشگر 6.53 اینچی از نوع IPS LCD مجهز شده است که با رزولوشن 2340×1080 و تراکم پیکسلی 395ppi کیفیت فوق‌العاده‌ای را در اختیار شما قرار می‌دهد. این صفحه‌نمایش باکیفیت توسط گوریلاگلس 5 محافظت می‌شود و در برابر خط و خش و حتی ضربه‌های جزئی مقاومت بالایی دارد. روشنایی 450 نیت سبب شده است تا به‌راحتی با این محصول در زیر نور آفتاب کارکنید و بتوانید جزئیات روی صفحه را مشاهده کنید. همچنین نسبت صفحه‌نمایش %83.5 سبب شده است تا بخش اعظمی از قاب جلو را نمایشگر به خودش اختصاص داده باشد. این نمایشگر رنگ‌ها را اغراق‌شده نشان نمی‌دهد و تصاویر را باکیفیت و وضوح بالایی به نمایش می‌گذارد که فیلم دیدن، مطالعه کردن و بازی کردن با این گوشی هوشمند را جذاب‌تر می‌کند.

 

گوشی Redmi Note 9 به سیستم تشخیص چهره و حسگر اثرانگشت مجهز شده است. تشخیص چهره به لطف دوربین سلفی انجام ‌می‌شود که در زوایای مختلف و حتی نور کم عملکرد مناسبی دارد. این سیستم با شناسایی چهره شما و الگوریتم عنبیه می‌تواند به‌راحتی چهره شما را تشخیص دهد و در کمترین زمان ممکن قفل گوشی شما را باز کند. بعد سیستم تشخیص چهره نوبت می‌رسد به حسگر اثرانگشت که در قاب پشتی قرارگرفته است. این حسگر سرعت بالایی در قفل‌گشایی دارد و عملکرد آن در حالت کلی مطلوب است.

دوربین چهارگانه با 4 حسگر متفاوت درگوشی ردمی نوت 9 در دسترس قرارگرفته است که به شما اجازه می‌دهد تا سبک‌های عکس‌برداری متفاوتی را امتحان کنید. دوربین اصلی یک سنسور 48 مگاپیکسلی با گشودگی دیافراگم f/1.8 است و دوربین دوم یک سنسور 8 مگاپیکسلی از نوع التراواید است که اجازه ثبت عکس‌هایی با دامنه بیشتر و زاویه 118 درجه را به شما می‌دهد. دوربین سوم هم یک سنسور 2 مگاپیکسلی از نوع ماکرو است که اجازه عکس‌برداری از سوژه را در فاصله کم محیا می‌سازد؛ در آخر هم با یک سنسور 2 مگاپیکسلی از نوع عمق میدان سروکار داریم که برای بوکه دادن به تصاویر و عکس‌برداری پرتره مورداستفاده قرار می‌گیرد. عکس‌های به ثبت رسیده با گوشی درمی نوت 9  واضح و شفاف هستند و عموماً از کیفیت خوبی برخوردارند. .

سنسور 13 مگاپیکسلی با گشودگی f/2.3 به‌عنوان دوربین سلفی گوشی ردمی نوت 9 در نظر گرفته‌شده است تا با آن بتوانید عکس‌های سلفی خوبی بگیرید و لحظات خود را به زیبایی به تصویر بکشید.

به‌عنوان پردازنده گوشی ردمی نوت 9 در نظر گرفته‌شده است. 2 هسته پردازشگر Cortex-A75 با فرکانس 2.0GHz و 6 هسته Cortex-A55 با فرکانس 1.8GHz در مجموع با توان 8 هسته قدرتمند پردازش‌های این گوشی هوشمند را انجام می‌دهند تا به‌راحتی بتواند از پس بسیاری از پردازش‌های نیمه سنگین برآید. پردازنده گرافیکی Mali-G52 MC2 و 3/4 گیگابایت رم نیز این محصول را همراهی می‌کند که رم بیشتر به‌منزله سرعت بیشتر است. پردازنده‌های استفاده درگوشی‌های حال‌حاضر عموماً توانایی انجام کارهای روزانه را دارند و به‌راحتی از پس امور روزانه شما بر‌می‌آیند و از این بابت جای هیچ نگرانی را برای شما نمی‌گذارد. در واقع امروز بیشتر در بخش پردازش‌های سنگین است که این پردازنده‌ها سنجیده می‌شوند. همچنین حافظه 64/128 گیگابایت برای این گوشی در نظر گرفته‌شده که شما می‌توانید با حافظه MicroSD ظرفیت این گوشی را افزایش دهید تا فضا کافی برای ذخیره فایل‌هایتان داشته باشید.

ظرفیت بالای باتری درگوشی‌های شیائومی همواره جزء نقاط قوت این محصولات به‌حساب می‌آید. ازاین‌رو گوشی‌های هوشمند این برند مناسب افرادی است که زمان زیادی را صرف کار با گوشی خود می‌کنند. گوشی شیائومی Redmi Note 9 به یک باتری 5020 میلی‌آمپر ساعتی تجهیز شده که نوع لیتوم‌پلمیری است. این باتری 5020 میلی‌آمپری توسط یک شارژر 18 واتی شارژ می‌شود که می‌تواند در زمان 2 ساعت و 30 دقیقه شارژ کامل ‌شود و در مدت 30 دقیقه می‌تواند درصد شارژ شما را از %0 به 31% برساند. همچنین قابلیت شارژر معکوس در این محصول در دسترس قرارگرفته که با توان 9 وات قادر است تا دیگر وسایل‌تان را شارژ کند. این حجم از باتری می‌تواند به‌راحتی نیازتان را در طول روز برطرف کند و حتی اگر جز افرادی هستید که بی‌رویه از گوشی استفاده می‌کنید بازهم پاسخ‌گوی نیاز شما خواهد بود. ناگفته نماند که اگر این محصول را به‌صورت معمول مورداستفاده قرار دهید گاها تا روز بعد هم دوام می‌آورد. اسپیکر گوشی ردمی نوت 9 همانند نسل‎‌های پیشین در لبه پایین قرارگرفته که صدای تولیدشده توسط آن شفاف و واضح بوده و با حجم زیاد به‌راحتی فضا اطراف شما را پر می‌کند. البته با افزایش حجم صدا رفته‌رفته از کیفیت آن کاسته می‌شود.

گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9 به‌صورت پیش‌فرض با اندروید 10 معرفی و عرضه‌شده و ممکن با ارائه ورژن‌های جدیدتر به نسخه‌های بالاتر ارتقاء یابد همچنین رابط کاربری که گوشی شیائومی ردمی نوت 9 از آن استفاده می‌کند MIUI 11 است که در نوع خود بسیار جذاب است. به لطف اندروید 10 و MIUI 11 ویژگی‌های بسیار جذابی در این محصول در دسترس قرارگرفته است که این گوشی هوشمند را همانند یک گوشی پرچم‌دار جذاب می‌کند.

 

مشخصات فنی
وزن 0.199 کیلوگرم
ابعاد 16.2 × 7.7 × 0.9 سانتیمتر
برند

رنگ

,

,

گارانتی

ساخته شده در مدل های

,

,

,

ظرفیت حافظه

,

حافظه رم

,

,

ضد آب

کیفیت دوربین اصلی

کیفیت دوربین جلو

شبکه های ارتباطی

,

,

تعداد سیم کارت

نوع سیستم عامل

ورژن سیستم عامل

سنسور اثر انگشت

سنسور تشخیص چهره

نوع شارژر

سیستم شارژ سریع

,

,

نوع باتری

ظرفیت باتری

دیدگاه ها

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “گوشی موبایل شیائومی Redmi Note 9 Xiaomi”
درباره برند
شیائومیxiaomiیک شرکت الکترونیک متعلق به بخش خصوصی است و مقر آن در پکن قرار دارد. این شرکت یکی از بزرگترین شرکت‌های الکترونیک در زمینه طراحی، توسعه، و فروش گوشی‌های هوشمند، برنامه‌های تلفن همراه و لوازم مصرفی الکترونیک است. از ابتدای انتشار اولین گوشی‌های هوشمند در ماه اوت ۲۰۱۱، Xiaomi سهم بزرگی از بازار را در چین به دست آورد و آن را به طیف وسیع تری از لوازم الکترونیکی مصرفی گسترش داد. همچنین این شرکت محصول جدیدی ارائه کرده به نام Oale که همانند دیگر محصولاتش بی نظیر است. بنیانگذار و مدیر عامل شرکت لی جون، بیست و سومین مرد ثروتمند چین بر طبق اعلام مجله فوربس است. این شرکت تاکنون بیش از ۳۰۰۰ کارمند، به‌طور عمده در چین، هند، سنگاپور، استخدام کرده و در حال گسترش به کشورهای دیگر مانند روسیه و اندونزی استشرکت Xiaomi به عنوان یکی از تولیدکنندگان مطرح گوشی هوشمند شناخته شد و در ابتدا با رشد سر سام‌آور خود بازار کشور مادرش یعنی چین را به کنترل محصولات خود درآورد و با گسترش در بازارهای کشورهایی مثل هند و مالزی پیشرفتش چند برابر شد. قبلاً تمرکز اصلی بر ساخت گوشی‌های هوشمند با قیمت مقرون به صرفه و کیفیت بالا بود ولی خلاقیت انتها نداشت و وارد سایر بازارهای کالای الکترونیک و گجت هوشمند شد، محصولاتی مثل پاور بانک ، تصفیه هوا ، ترازو ، تلویزیون ، انواع هدفون، هدست و هندزفری ، اسپیکر ، دوربین ، دستبند سلامتی ، لپ تاپ ، تبلت و … همگی طیف کالایی شیائومی را شامل شدند. این کالاها محصول شرکتی است که در سال ۲۰۱۰ به عنوان یک استارت آپ کوچک که ابتدا هدفش طراحی گوشی هوشمند بسیار ارزان قیمت و فروش آن از طریق اینترنت بود وارد بازار شده‌اند و با اینکه بسیار دیر وارد بازار شد ولی در عمل نشان داد در چرخه رقابت حرف‌های زیادی برای گفتن دارد. نخستین گوشی شیائومی تقریباً هم‌زمان با آیفون ۴s وارد بازار شد و به طرز عجیبی فروش موفقی داشت و نشان داد همیشه اولین بودن شرط موفقیت نیست و برای موفق شدن دلایل دیگری لازم است. شیائومی دلیل موفقیت بزرگ شیائومی را در استراتژی هوشمندانه آن می‌توان دید، شیائومی فقط و فقط به اینترنت تکیه کرد و برای تبلیغات و برندسازی خود از بستر شبکه‌های اجتماعی استفاده کرد، مورد بعد پشتیبانی قوی و سریع شیائومی بود که با برنامه‌ریزی و پلن تجاری به روز سبب شد شیائومی بسیار سریع و دقیق در میان قشر جوان کشور چین پذیرفته شود و خریداری گردد. کیفیت محصولات شیائومی نیز به قدری بالا است که آن را اپل چین یا اپل ۲ می‌شناسند. استراتژی بلند مدت شیائومی باعث شد در طی چند سال شیائومی در میان شرکت‌های برتر جهان دیده شود و طی آماری سهم شیائومی از بازار گوشی‌های هوشمند جهان در حدود ۱۰ درصد است و این عدد نشان دهنده این است که شیائومی در رتبه اول جهان قرار دارد، رتبه اول برای شرکتی که در طی پنج سال به آن رسیده‌است بسیار شگفت‌انگیز و جالب است. در حال حاضر شیائومی حرف اول را در بازار گوشی‌های هوشمند چین و دنیا می‌زند و خود را از برندهای با سابقه و سرسختی مثل هواوی و لنوو بالاتر کشیده‌است. شیائومی همچنان در تلاش خواهد بود چرا کی در پی کمال است.شیائومی در سال ۲۰۱۵ توانست رکورد فروش بیشترین گوشی در ۲۴ ساعت را از آن خود کند که همین امر به ثبت رکورد گینس به نام این شرکت منجر شد.
قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

 

قوانین عمومی

قوانین مجموعه سروایرانی در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و منطبق بر قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد و کاربران نیز موظف به رعایت قوانین میباشند. در صورتی که در قوانین مندرج تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

ارسال

کلیه سفارشات از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی و بصورت پست پیشتاز ارسال میگردد

هزینه ارسال توسط شرکت پست بصورت اتوماتیک توسط سایت با توجه به وزن کالا و قیمت بیمه کالا محاسبه می گردد و قبل از ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد و شما پس از ثبت سفارش نیاز به پرداخت هیچگونه وجه اضافه ندارید .

برای سفارشات در سطح شهر شیراز با پیک در ساعات کاری روزهای غیر تعطیل (شنبه تا چهارشنبه از 10 صبح تا 6 عصر و پنج شنبه ها از 10 صبح تا 2 بعد از ظهر) ارسال میشود.

سفارشات سایر شهر ها معمولا همان روز توسط تیم سروایران تحویل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و جهت سرعت بخشی در ارسال ها به صورت پست پیشتاز ارسال می شود ولی بین 2 تا 10 روز کاری با توجه به شهر شما به طول خواهد انجامید تا پست سفارش شما را به دست شما برساند. سفارشاتی که بعد از ساعت 12 بعد از ظهر ثبت شوند با یک روز تاخیر ارسال خواهند شد.

کلیه سفارشات بعد از ساعت 12 ظهر پنجشنبه و کلیه سفارشات روز جمعه در روز شنبه ارسال خواهد شد

مجموعه سروایران در روزهای تعطیلات رسمی تعطیل می باشد و کلیه سفارشات در روز های تعطیل در اولین روز پس از تعطیلات رسمی ارسال خواهد شد.

کالاهای بالاتر از 30 کیلوگرم دارای شرایط خاص ارسال می باشند و ارسال بعضی از آنها  به شهر های دیگر امکان پذیر نمی باشد و تحویل این کالاها فقط در شیراز انجام می پذیرد و یا هزینه بیشتری جهت ارسال احتیاج به پرداخت می باشد ،لطفا قبل از سفارش های کالا های با وزن بالا هماهنگی های لازم انجام دهید

کالاهای فاسد شدنی نظیر کالاهای سوپر مارکتی و میوه فروشی فقط در سطح شهر شیراز قابل ارسال میباشد

همچنین قابل ذکر است به دلیل مشکلات پیش آمده در زمینه ویروس کرونا، امکان تأخیر در ارسال سفارشات وجود دارد. از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم و پیشاپیش پوزش میطلبیم.

رهگیری مرسوله

برای سفارشات ارسالی از طریق پست، با مراجعه به آدرس https://itemtracking.post.ir و وارد کردن کد رهگیری مرسوله که در سایت در قسمت پنل کاربری برای سفارش شما ثبت شده، میتوانید سفارش خود را پیگیری فرمائید.

بازگشت کالا :

شرایط استفاده از 24 ساعت مهلت تست و بازگشت 7 روزه کالا

هدف مجموعه سروایران آسودگی و رضایت خاطر مشتریان گرامی است به همین منظور همیشه تلاش به تهیه کالاهای اصلی و همراه ضمانت بوده است. در همین راستا کوشیده تا سفارشات در کمال سرعت و سلامت فیزیکی به دست شما مشتریان گرامی برسد. با این وجود ممکن است پس از خرید، برای شما مشتریان گرامی مشکلاتی پیش آید که در این موارد با توجه به شرایط مشخص شده، به شما خدمت رسانی خواهد شد.

قوانین مرجوعی کالا به صورت زیر می باشد:

مسئولیت کلیه کالاهای دارای گارانتی به عهده شرکت گارانتی دهنده می باشد و مشمول 24 ساعت مهلت تست نمی باشند و در صورت خرابی باید به شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی مراجعه نمود.

در صورت بروز مشکل فنی ظرف مدت 24 ساعت از زمان تحویل کالا باید با مجموعه سروایران تماس گرفته و به سایت اعلام خرابی کالا نمایید و مشتری می بایست ظرف مدت یک هفته کالا را مرجوع نماید.

برای استفاده از مهلت تست در کالاهایی که دارای گارانتی شرکتی نمی باشند از قبیل هدفون و هدست و اسپیکر و ساعت هوشمند مشتری به صورت تلفنی یا پشتیبانی آنلاین قبل از ارسال کالا باید درخواست فعال سازی مهلت تست دهد. پس از ان کالا یک بار از سوی تیم سروایران تست شده و برای شما ارسال می گردد.

اگر کالا در مدت زمان 24 ساعت پس از تحویل دچار مشکل شده باشد و این اشکال از طریق استفاده نادرست از کالا (نصب و راه‌اندازی، تنظیمات ، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا که در دفترچه راهنمای کالا قید شده است )رخ نداده باشد،در صورت اعلام خرابی طی 24 ساعت ، مشتری می تواند کالا را با هماهنگی بخش پشتیبانی و با در نظر گرفتن شرایط زیر بازپس فرستد. در غیر اینصورت از عودت آن خودداری نماید.
- کالا بدون هیچ گونه خط و خش، ضرب دیدگی، شکستگی و سوختگی باشد.
- کالا درون کارتن و جعبه اصلی که خریداری شده و بدون هیچ گونه آسیب دیدگی یا درج توضیحاتی روی آن ، برای مجموعه سروایران ارسال شود.
- استفاده نادرست از کالا از قبیل نصب و راه‌اندازی، تنظیمات ، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا که در دفترچه راهنمای کالا قید شده است و کاربرد غیرمعمول شامل بازپس فرستادن کالا نمی‌شود.

برای قطعات داخلی کامپیوتر از قبیل مادربورد، کارت گرافیک، پردازنده و سایر کالاهای مصرفی مانند کارتریج و جوهر و نظیر آن ها که دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند شامل 7 روز مهلت تست و عودت کالا نمیشود.
کالاهایی که به عنوان هدیه همراه با کالای خریداری شده ارسال میشود، شامل 7 روز مهلت تست و بازگشت نمیشود.
کالاهایی که شامل گارانتی شرکتی می باشند، در صورت بروز مشکل به عهده شرکت گارانتی کننده می باشد.

لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط تیم فنی سروایران کنترل و بررسی می شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول سرویس فوق می شود. همچنین این سرویس، اشکال های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی شود.
کالاهایی که دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی میباشند شامل ضمانت بازگشت کالا نمیباشند.
لازم است تمام اقلام همراه و جعبه اصلی کالا در بسته بندی مناسب فرستاده شود.
در صورت استفاده نادرست از کالا از قبیل ضربه، شکستگی، خط و خش، نصب و را اندازی و استفاده نامناسب و متفاوت با پیشنهاد سازنده که در دفترچه راهنمای کالا درج شده، سایت هیچگونه مسئولیتی بر عهده ندارد.
در صورت مغایرت کالای دریافتی با کالای خریداری شده در سایت پس از دریافت کالا باید طی مدت 24 ساعت از طریق تلفن یا مراجعه حضوری فورا اعلام شود.
ملاک مغایرت کالا تنها مشخصات فنی درج شده میباشد و عکس کالا، ملاک مغایرت نمیباشد.
در صورتیکه مغایرت کالا بدون باز کردن بسته بندی اصلی کالا، قابل تشخیص باشد، سایت تنها در صورتیکه بسته بندی اصلی حفظ شده باشد مسئولیت بازگشت کالا را به عهده میگیرد.
در صورتیکه که کالا دارای ایراد فیزیکی یا شکستگی باشد یا در طی حمل دچار شکستگی شود باید طی مدت 24 ساعت از طریق تلفن یا مراجعه حضوری فورا اعلام شود.
باید کاربر قبل از ارسال کالا از طریق تماس تلفنی هماهنگی های لازم را انجام دهد سپس اقدام به بازگشت و ارسال کالا کند.

راه های ارتباطی

در صورت هرگونه سوال و یا مشکلی درباره سفارش خود :

با شماره تلفن 07132242222 تماس حاصل نمایید

یا از طریق واتس اپ ما و یا اینستاگرام ما می توانید با ما در تماس باشید

و یا با شماره تلفن همراه 09172242232 تماس حاصل نمایید.

شرایط خرید کالا

– با توجه به احتساب تاریخ گارانتی کالاهای الکترونیکی خارجی از تاریخ تولیدشان و زمانبر بودن پروسه ترخیص کالا، ممکن است زمان خرید کالا، مدت زمانی از تاریخ گارانتی گذشته باشد.لذا مشتری بایستی قبل از خرید از بخش پشتیبانی استعلام لازم را اخذ و سپس در خصوص خرید تصمیم گیری نماید.
– سفارش دهنده کالا بایستی آدرس دقیق محل دریافت مرسوله را هنگام ثبت سفارش وارد نماید. تبعات و هزینه های ناشی از آدرس اشتباه به عهده خریدار می باشد.
– در صورت بروز حوادث غیرمترقبه نظیر جنگ، سیل، زلزله، اتش سوزی، تصادفات و … و وقوع هر حادثه ای که ممانعت از وقوع آن در اختیار سروایران نباشد، و موجبات تاخیر، عدم تحویل یا ایجاد خسارت به مرسوله را فراهم آورد، مسئولیتی از این حیث به عهده سروایران نخواهد بود.
– ممکن است در زمان ثبت سفارش، چند نفر به صورت همزمان یک کالا را سفارش گذاری کنند که موجودی کافی نداشته باشد.در این حالت اولویت با اولین شخص پرداخت کننده است.بدیهی است که وجه پرداخت شده نفرات دیگر به ایشان عودت داده خواهد شد و مجموعه سروایران هیچ گونه مسئولیتی در تامین کالای فوق ندارد.
– با توجه به سیاست مجموعه سروایران در راستای توزیع کالا به صورت مستقیم برای مصرف کننده، محدودیت سفارش گذاری یک کالا به تعداد برای برخی از کالاها وجود دارد. بدیهی است مجموعه سروایران می تواند کالای جایگزین را پیشنهاد یا وجه پرداخت شده مشتری را به ایشان عودت نماید.
– عودت وجه به خریدار تنها با ارایه عکس کارت ملی و حساب بانکی مربوط به سفارش دهنده یا پرداخت کننده وجه امکان پذیر می باشد.
– کالاهایی که به صورت باندل(کالاهایی که به همراه کالاهای دیگر بایستی سفارش گذاری شوند)،در سایت قرار داده می شوند، قابل فروش به صورت غیرباندل یا تکی نمی باشند. در صورت خرید مشتری به صورت تکی، وجه پرداخت شده به حساب ایشان واریز خواهد شد.
– در صورت مشاهده هر گونه مغایرت فیزیکی و مشخصات فنی، مشتری بایستی ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۸ به پشتیبانی آنلاین سروایران اطلاع دهد.در صورتی که این مغایرت از روی جعبه (رنگ، مشخصات فنی) قابل تشخیص باشد، کالا باید بدون استفاده و پلمپ باشد(در صورت استفاده از آفر ویژه تست قبل از ارسال کالا، به هیچ عنوان نباید از کالا استفاده شود).
– سروایران اصلی بودن کالاهای ارائه شده را ضمانت می‌نماید. در صورتی که کالا اصل نباشد با کلمه «طرح» یا «غیر اصلی» در نام کالا مشخص می‌شود. بدیهی‌ست مقوله گارانتی متفاوت از ضمانت اصالت می‌باشد و کالاهایی نظیر سی پی پو های اینتل با فن و بدون فن وجود دارند که با وجود دارا بودن اصالت و کیفیت، فاقد گارانتی هستند.
– به دلیل نوسان های قیمت محصولات درصورت تغییر قیمت در هرزمان، امکان اصلاح قیمت در سفارشات پرداخت شده وجود ندارد.
- در صورت افزایش قیمت کالاها و یا مغایرت موجودی کالاها ،سروایران امکان کنسل کردن سفارش را برای خود قائل می داند و مسئولیتی در تامین کالا مورد نظر ندارد.